1. Se connecter
La connexion demande deux informations : l'adresse e-mail enregistrée dans votre dossier, puis votre code anonymat. Ce code se compose de :
Exemple : Jean DUPONT, né le 15/03/1998 → J150398D
Pourquoi une adresse e-mail ?
Elle sert de deuxième facteur de sécurité : le code anonymat seul se devine facilement (il se déduit du nom et de la date de naissance). C'est votre adresse personnelle qui est attendue — celle, exactement, qui figure dans votre dossier.
- Vous avez communiqué une adresse à votre arrivée : elle est obligatoire à la connexion ;
- Aucune adresse n'a été enregistrée : laissez le champ vide, le code anonymat suffit ;
- Vous avez changé d'adresse : mettez-la à jour depuis votre espace (section 8) — c'est la nouvelle qui sera demandée ensuite.
Vous pouvez aussi recevoir un lien de connexion directe : il pré-remplit ce qu'il transporte — votre code, et votre e-mail s'il y figure — et il ne vous reste qu'à compléter le champ manquant, puis à cliquer sur « Se connecter ».
2. Enregistrer son entrée en stage
À votre arrivée, si vous n'êtes pas encore enregistré, cliquez sur « Enregistrez votre entrée en stage » sur l'écran de connexion.
Ce qu'on vous demande
- Votre identité (civilité, nom, prénom, date de naissance, formation, centre de formation, mail, téléphone) ;
- Votre stage : choisissez d'abord le site (ex. Hôpital A, Hôpital B…), ce qui filtre la liste des services proposés ensuite ; puis votre niveau, les dates de début et de fin, et votre référent pédagogique si vous le connaissez.
Après validation
- Votre code anonymat s'affiche — notez-le précieusement ;
- un message vous invite à confirmer votre inscription auprès du cadre du service (téléphone ou mail affichés).
3. Lire mon planning
La carte du haut résume votre stage : service, dates, et vos compteurs d'heures.
| Compteur | Signification |
|---|---|
| effectuées | Heures déjà réalisées (planning + déclarations validées). |
| à réaliser | Objectif du stage, calculé sur la base de 35 h par semaine. |
| Solde | Différence : positif = en avance, négatif = il reste des heures à faire. |
En dessous, le planning établi par le service : une carte par semaine. Chaque jour affiche un code horaire et les heures comptabilisées.
Codes horaires courants
| Code | Signification |
|---|---|
| M / S / N | Matin / Soir / Nuit |
| J | Journée |
| R / RH-S / RH-D | Repos |
| IFSI | Journée à l'institut de formation |
| ABS | Absent |
| JF | Jour férié |
4. Comprendre les jours fériés
Un jour férié est signalé par une pastille férié sur la case du planning.
- Férié non travaillé : il vous est accordé et déduit de vos heures à réaliser. Il ne crée donc aucune dette — vous n'avez pas à le rattraper.
- Férié travaillé : vous ouvrez droit à un jour de récupération, affiché sur votre fiche de stage. Le service le pose ensuite sur votre planning avec le code RF, ce qui le décompte.
5. Déclarer des heures
Le bouton « + Déclarer » permet de signaler un écart par rapport au planning. Choisissez le type :
| Type | Effet sur le compteur |
|---|---|
| Rattrapage | Heures faites en plus (heures supplémentaires) → ajoutées. |
| Retard | Arrivée en retard → heures déduites. |
| Sortie de stage | Temps de formation (IFSI, AFGSU, regroupement…). Cochez « compte en temps de stage » si ces heures doivent être comptées. |
Renseignez la date, l'heure de début et de fin, et un motif ou commentaire si besoin.
Validation par le cadre
Chaque déclaration passe par le cadre :
- En attente : enregistrée, mais pas encore prise en compte dans le total. Vous pouvez encore la supprimer (🗑️).
- Validé : validée par le cadre, comptée dans vos heures. Elle ne peut plus être supprimée — contactez le cadre pour toute correction.
Une fois le stage terminé
Le bouton « + Déclarer » disparaît dès le lendemain de la date de fin du stage : les déclarations se font pendant le stage, pas après. Vos déclarations déjà saisies restent consultables. En cas d'oubli, contactez le cadre du service : lui seul peut encore régulariser vos heures.
6. Si vous avez plusieurs stages
Quand plusieurs périodes vous sont affectées, des onglets apparaissent en haut. Cliquez sur un onglet pour basculer : la carte, les déclarations et le planning s'adaptent à la période choisie. La période en cours est signalée.
7. Ajouter un stage
Vous changez de service ou vous enchaînez sur un nouveau stage ? Depuis votre espace, cliquez sur « + Nouvelle période de stage », en haut de la page. Contrairement au formulaire d'entrée en stage (section 2), vous êtes déjà connecté : il suffit d'indiquer :
- le site, ce qui filtre la liste des services proposés ;
- votre niveau, préempli avec le dernier connu (modifiable si vous êtes passé à l'année supérieure, ex. L1 → L2) ;
- les dates de début et de fin.
Un nouvel onglet apparaît alors dans votre planning (voir section 6), avec le planning à établir par le nouveau service.
8. Mes coordonnées
En haut de votre espace, sous votre nom, s'affichent votre téléphone et votre e-mail, suivis du lien « Modifier mes coordonnées ». Vous pouvez les corriger vous-même à tout moment : le service voit aussitôt la nouvelle version dans votre dossier.
Les deux champs sont facultatifs. Laisser l'e-mail vide retire le 2e facteur : le code anonymat suffit alors à se connecter. Le reste de votre identité (nom, date de naissance, formation) ne se modifie pas ici : passez par le cadre du service.
9. Mes évaluations et tests
Une carte « Évaluations » regroupe, dans une seule liste, deux choses différentes :
- les évaluations de compétences, remplies sur le terrain par un professionnel du service qui vous observe sur un soin — vous ne les remplissez pas vous-même, vous les consultez une fois déposées ;
- les tests de connaissances auto-corrigés, que vous passez vous-même depuis votre espace (bouton « Passer le test » / « Repasser »).
Chaque évaluation de compétence porte un badge de statut :
| Badge | Signification |
|---|---|
| ✓ Validée | Le tuteur a validé l'observation : elle compte définitivement. |
| 🕓 En cours de correction | Déposée par le professionnel, en attente d'être examinée par le tuteur. |
| ⚠ À corriger | Le tuteur a demandé une correction au professionnel : elle repartira, corrigée, pour une nouvelle relecture. |
| ✕ Refusée | Le tuteur l'a refusée. Elle ne compte pas, mais reste visible. |
Un clic sur une évaluation ouvre son détail : les réponses données par le professionnel, question par question, avec son commentaire éventuel.
10. Le questionnaire de satisfaction
En fin de stage, un bouton « 📝 Compléter le questionnaire de satisfaction » apparaît sous les informations de votre stage. Il ouvre le questionnaire qui vous est personnellement destiné : accueil, encadrement, apprentissages, organisation, plus quelques questions ouvertes.
Il n'apparaît qu'une fois le stage terminé — dès le lendemain de la date de fin, pour que vous répondiez sur l'ensemble du stage — et reste accessible 40 jours. Une fois rempli, le bouton laisse place à un simple message de remerciement : le lien n'est plus proposé, inutile de répondre deux fois.
11. Questions fréquentes
J'ai oublié mon code
Recomposez-le : 1re lettre du prénom + date de naissance JJMMAA + 1re lettre du nom. En cas de doute, contactez le cadre de votre service.
« L'adresse e-mail ne correspond pas à celle de votre dossier »
L'adresse saisie doit être celle enregistrée dans votre dossier : votre adresse personnelle, telle que vous l'avez donnée à votre arrivée (l'établissement ne vous fournit pas d'adresse professionnelle). Essayez vos autres adresses ; si aucune ne passe, contactez le cadre de votre service : il voit l'adresse enregistrée et peut la corriger.
Mes heures ne bougent pas après une déclaration
C'est normal : une déclaration n'est comptée qu'une fois validée par le cadre.
Le planning est vide
Il n'a pas encore été rempli par le service. Rapprochez-vous de votre cadre.